让打电话的人在线上，并尝试 获取尽可能多的信息. 要求重复信息以确认它. 如果可能的话，录下留言.

• 这个装置什么时候会爆炸?

• 设备所在位置(含地板)?

• 这个装置长什么样啊?

• 打电话的人到底说了什么?

• 估计来电者的性别和年龄?

观察来电者的声音. 来电者的讲话、口音或语言有什么明显的特点吗? 注意来电者的声音是否为:

• calm
• slow
• loud
• stutter
• rapid
• soft
• laughter
• disguised
• deep breathing
• accent
• lisp
• cracked
• cough
• nervous
• nasal
• raspy
• angry
• excited
• deep
• clearing throat
• normal
• distinct
• crying
• slurred
• ragged
• speech impediment
• whispering
• 熟悉(如果是，听起来像谁)?

听背景噪音. 背景噪音可以提供来电者所在位置的线索.

• street noises
• animal noises
• car sounds
• PA system
• music
• crockery
• factory machinery
• other machinery
• other voices
• house noises
• no noise at all
• any other noises

通知打电话的人，大楼已被占领，炸弹的爆炸可能会导致许多无辜的人死亡或重伤.

在来电者挂断电话后， call 911 传递你所收到和观察到的信息.

如果设备在校园，请拨打319-296-4234联系公共安全部门.

如果需要疏散, 收拾好所有物品，有序离开大楼，到指定的紧急集合点报到.

请遵循紧急服务人员的指示.